Dia do Cliente: a melhor oferta é a que cabe no seu orçamento

Publicado em 10/09/2026 / 10:00
Por APOEF (@apoefoficial)
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No dia 15 de setembro, terça-feira, o comércio brasileiro celebra o Dia do Cliente. A data nasceu em 2003, no Rio Grande do Sul, por iniciativa do empresário João Carlos Rego, com um propósito nobre: reconhecer quem mantém os negócios vivos e estreitar a relação entre marcas e consumidores. Com o tempo, ela se espalhou pelo país e virou, na prática, mais um dia de promoções. Nada de errado em aproveitar uma boa oferta. O problema é quando a data criada para homenagear quem compra termina empurrando esse mesmo cliente para uma compra que ele não planejou e, muitas vezes, não pode pagar.
Os números ajudam a dimensionar o risco. Em julho de 2026, 82% das famílias brasileiras estavam endividadas, o maior percentual da série histórica da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor, da Confederação Nacional do Comércio. Pesquisa da CNDL e do SPC Brasil mostrou que 62% dos consumidores admitem fazer compras não planejadas pela internet, e quatro em cada dez gastam mais do que podiam. Não é coincidência que as duas coisas andem juntas. O impulso de hoje é a fatura de amanhã.
É aqui que entra o consumo consciente, que não tem nada a ver com deixar de gastar. Consumo consciente é gastar com responsabilidade: saber para onde o dinheiro vai e comparar antes de decidir. Perguntar, a cada compra, se aquilo é necessidade ou desejo.
O minimalismo caminha na mesma direção. E, ao contrário do que muitos imaginam, não é viver com menos por sacrifício. O conceito traz a inspiração de viver com o que importa, cercado de coisas que têm uso e sentido, em vez de acumular objetos que custaram dinheiro e hoje ocupam espaço. Quem compra menos, mas melhor, não está se privando, mas escolhendo como consumir melhor.
No dia do cliente, esse cuidado precisa ser redobrado. Promoção nem sempre é o que parece. O desconto de 50% sobre um preço inflado não é desconto. A oferta relâmpago que acaba em minutos existe para apressar a sua decisão, não para beneficiar você. A frase "só hoje" é um convite ao impulso, e o impulso é exatamente o que a data explora. A orientação prática vale para qualquer compra: pesquise o preço antes e monte uma lista do que você realmente precisa. E não gaste acima do orçamento. A melhor oferta é não comprar o que não precisamos.
A educação financeira é a resposta a esse anseio criado pelo marketing. Entender o próprio dinheiro e planejar, separar o que é desejo do que é necessidade e resistir à urgência fabricada pelas propagandas. É uma prática diária, pequena e poderosa, que começa com saber quanto entra e quanto sai no fim do mês. Essa pequena ação fortalece a filosofia de vida de qualidade em vez de quantidade, de necessário em vez de supérfluo, e principalmente, de propósito de vida. Fica mais difícil cair na armadilha das datas comerciais, porque a compra ocorre pela certeza de que cabe no bolso e não pelo medo de perder.
E se organizar as contas parece difícil de fazer sozinho, não precisa ser. A APOEF tem profissionais que podem ajudar a organizar as contas. Cuidar do seu dinheiro com apoio qualificado é, no fim das contas, a melhor forma de comemorar o Dia do Cliente: valorizando quem mais importa, você.
APOEF – Associação de Profissionais Orientadores e Educadores em Finanças (http://www.apoef.com.br)
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